حذف البيانات

في ReplyLi، نحترم حقك في التحكم ببياناتك الشخصية. يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت.

ما الذي يُحذف

  • معلومات حسابك (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة).
  • جميع المحادثات والرسائل المخزنة في حسابك.
  • الملاحظات الداخلية وسجلات التدقيق.
  • القوالب والردود المحفوظة.
  • بيانات التقارير والتحليلات.

كيفية طلب الحذف

الطريقة ١: عبر البريد الإلكتروني

أرسل بريداً إلكترونياً إلى privacy@replyli.com بعنوان "طلب حذف بيانات" واذكر البريد الإلكتروني المسجل في حسابك.

الطريقة ٢: من لوحة التحكم

سجّل الدخول ← الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. ستُحذف جميع البيانات خلال ٣٠ يوماً.

الجدول الزمني

بعد استلام طلبك، سنحذف بياناتك خلال ٣٠ يوماً. قد نحتفظ ببعض البيانات المجمّعة والمجهولة لأغراض إحصائية. ستتلقى تأكيداً بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الحذف.

لمستخدمي واتساب (العملاء)

إذا كنت عميلاً تواصلت مع شركة عبر واتساب وتريد حذف بياناتك، يرجى إرسال طلب إلى privacy@replyli.com مع رقم هاتفك واسم الشركة التي تواصلت معها.

لديك أسئلة؟

privacy@replyli.com

حذف البيانات | ReplyLi