شروط الخدمة

١. قبول الشروط

باستخدام منصة ReplyLi أو الوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على أي جزء منها، فلا يحق لك استخدام الخدمة. تُشغّل هذه الخدمة من قبل مؤسسة GHRS للمشاريع (سجل تجاري 7053644840).

٢. وصف الخدمة

ReplyLi هي منصة صندوق واتساب مشترك مصممة للشركات. تتيح المنصة للفرق إدارة محادثات واتساب بشكل تعاوني مع ميزات تشمل التعيين والتحويل ومؤقتات SLA والقوالب والملاحظات الداخلية والتقارير.

٣. مسؤوليات الحساب

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل.
• يجب عليك إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

٥. الأسعار والدفع

تبدأ الأسعار من ٣٩٩ ر.س/شهر. الفوترة شهرية ما لم يُتفق على خلاف ذلك. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق بـ ٣٠ يوماً.

٦. البيانات والخصوصية

يخضع استخدامك للمنصة أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تحتفظ بملكية بياناتك. لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

٧. حدود المسؤولية

تُقدّم الخدمة "كما هي". لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية. إجمالي مسؤوليتنا محدود بالمبلغ الذي دفعته خلال الأشهر الـ ١٢ السابقة.

٨. الإنهاء

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك عند انتهاك هذه الشروط. عند الإنهاء، يمكنك طلب تصدير بياناتك خلال ٣٠ يوماً.